See what comes NEXT.
Geselecteerde ervaring
Ervaring waar uitvoering doorslaggevend was
Geselecteerde situaties waarin prestaties, transformatie of operationele complexiteit vroegen om senior oordeel, meer grip en hands-on uitvoering.
Ervaring uit de eerdere executive loopbaan van Partner Marco Esteban.
De voorbeelden hieronder tonen de schaal, operationele situaties en uitvoeringsdisciplines achter de ervaring die hij inbrengt bij LUX ACTU. Zij worden niet gepresenteerd als corporate cases van LUX ACTU.
Ervaringssituaties
- Turnaround
Turnaround & prestatieherstel — Europa
Context. Een landelijke uitrol- en operationele omgeving van meer dan € 80 mln met diep negatieve economie en achterblijvende realisatie.
Bijdrage. Herstelde operationele grip, governance, uitvoeringsdiscipline en productiviteit binnen een grote realisatieorganisatie, en herstelde tegelijkertijd verantwoordelijkheid, eigenaarschap in de uitvoering en vertrouwen in het herstelplan.
Resultaat. De brutomarge verbeterde van -84% naar break-even binnen 12 maanden en naar +11% binnen 24 maanden; de productiviteit steeg met 15%.
- Transformatie
Transformatie & waardecreatie — 5 Latijns-Amerikaanse landen
Context. Een vijfjarig managed-servicescontract van USD 600 mln in vijf landen, waarbij aanzienlijke verbetering van prestaties en economie vereist was.
Bijdrage. Leidde de transformatie, de versterking van governance, de heronderhandeling van het contract en de realisatie van waardecreatie binnen de gehele operationele footprint, waarbij eigenaarschap, afstemming van leiderschap en verantwoordelijkheid over teams en belanghebbenden in meerdere landen werden versterkt.
Resultaat. USD 66 mln aan besparingen gerealiseerd en de brutomarge met 30% verbeterd binnen 18 maanden.
- P&L
P&L & operationele groei — Europa
Context. Een dienstenportfolio van € 10 mln per jaar dat sterkere groei, kostendiscipline en realisatiekracht in Europa vroeg.
Bijdrage. Droeg volledige P&L-verantwoordelijkheid en gaf leiding aan 50 directe en 300 indirecte medewerkers binnen het portfolio.
Resultaat. De omzet steeg met 25% terwijl de jaarlijkse kostenbasis met 5% daalde.
- Commercieel
Commerciële prestaties & hogere winkans — Global
Context. Een wereldwijde commerciële omgeving waarin sterkere conversie, herhaalbaarheid en go-to-market-discipline nodig waren.
Bijdrage. Beheerde een pijplijn van € 10 mln per jaar, versterkte de go-to-market-uitvoering en ondersteunde automatisering en de opbouw van een center of excellence.
Resultaat. Sloot circa € 5 mln per jaar aan nieuwe opdrachten en verbeterde de winkans van 33% naar ongeveer 50%.
- Herstelopdracht
Projectherstel — Europa
Context. Zelfstandige executive opdracht om een landelijke netwerkuitrol van € 10 mln in een Europese markt te herstellen die ongeveer 12 maanden achter op schema lag, met ernstig aangetast klantvertrouwen.
Bijdrage. Leidde het herstel over de volledige rollout-keten — van site acquisition en vergunningen tot civiele werken, engineering, connectiviteit en commissioning — en herstelde governance, verantwoordelijkheid en uitvoeringsdiscipline binnen de delivery-organisatie.
Resultaat. Herstelde en leverde het programma binnen budget op, herwon het vertrouwen van de klant en droeg de gestabiliseerde rollout over aan de interne leiding voordat de opdracht werd afgerond.
- Herstelopdracht
Projectherstel — Latijns-Amerika
Context. Zelfstandige executive opdracht om een landelijke netwerkuitrol van € 20 mln in een Latijns-Amerikaanse markt te herstellen die ongeveer 8 maanden achter op schema lag, met sterk aangetast klantvertrouwen en een contract dat risico liep te worden beëindigd.
Bijdrage. Leidde het end-to-end herstel over site acquisition en vergunningen, civiele werken, engineering, connectiviteit en commissioning in een geografisch en logistiek veeleisende omgeving, waaronder extreme hoogteligging en off-grid omstandigheden.
Resultaat. Herstelde en leverde het programma binnen budget op, herwon het vertrouwen van de klant, stabiliseerde de uitvoering en droeg het programma over aan de interne leiding voordat de opdracht werd afgerond.
- Opbouw & overdracht
Greenfield build & capability transfer — Afrika
Context. Zelfstandige executive opdracht in Afrika binnen een greenfieldprogramma van meer dan USD 200 mln om de operationele capaciteit voor een landelijk mobiel netwerk op te bouwen en te vestigen in een post-conflictsituatie met beperkte infrastructuur.
Bijdrage. Leidde belangrijke onderdelen van netwerkengineering, uitrol en operations; bouwde een organisatie van meer dan 300 mensen; en vestigde de lokale operationele capaciteit die nodig was om het netwerk te runnen.
Resultaat. Bouwde en stabiliseerde belangrijke operationele capaciteiten binnen het greenfieldplatform en droeg verantwoordelijkheden op Team Leader-, Manager- en Director-niveau geleidelijk over aan lokale leiding voordat de opdracht werd afgerond.